¿Qué valor tienen los servicios altruistas para las sociedades contemporáneas altamente organizadas?

La acción altruista en el ámbito público puede desvelar la existencia de problemas ocultos, profundamente enraizados en las estructuras y el funcionamiento de las sociedades complejas. El altruismo implica poner los intereses de otros por encima de los propios; demuestra que la gente no se mueve inevitablemente por un interés personal evidente e inmediato o a largo plazo o difuso. Este hecho indica la persistencia en las sociedades complejas de necesidades y demandas humanas que no pueden ser reducidas a rutinas o a políticas burocráticas.

La acción altruista nos invita a buscar el cambio y a asumir la responsabilidad. Da a los individuos una voz en la sociedad y un medio de sacar los temas a la luz pública; permite que los individuos y el público abran un espacio a la diferencia y refuercen la solidaridad para lograr paz y cohesión.