¿De dónde surge la fuerza o la eficacia de las redes de servicio?

Fethullah Gülen

Las redes son la base sobre la que se construyen los movimientos, y cumplen distintas clases de funciones, como impartir a la gente los valores del movimiento, reforzar la cohesión social o la solidaridad, intercambiar información y organizar actividades.

En las redes de servicio de Hizmet no hay reglas escritas, ni procedimientos fijos, ni liderazgo formal, y no existe una estructura fija de departamentos. La autoridad emana de la toma colectiva de decisiones. Las decisiones sobre qué hacer se toman a nivel local o en una determinada red de proyecto. Las redes atraen a seguidores o afiliados que a menudo están más comprometidos que los miembros formales de los partidos políticos, y la eficacia resultante de ese compromiso es lo que da fuerza y eficacia a las redes de servicio.

Sin embargo, cuando Hizmet se convierte en una parte orgánica de la sociedad en algunos campos, se cristaliza en una estructura profesional. La organización formal asegura una participación disciplinada y una coordinación de estrategias que ayudan a alcanzar los objetivos del Movimiento. De hecho, Hizmet es una combinación exitosa de redes de servicio informales y servicios institucionalizados, tales como organizaciones de ayuda y socorro, escuelas y sociedades de diálogo, en las que se lleva registro de todo, y que operan mediante reglas, procedimientos y normativas fijas y escritas; algunos campos de servicio precisan naturalmente de personas y redes informales y de una contribución no registrada, otros requieren redes formalizadas e institucionalizadas, y algunos precisan de ambas.

En cuanto a la administración de las estructuras formalizadas, todas las instituciones de Hizmet son organismos empresariales independientes. No existe relación formal entre las instituciones docentes y las demás instituciones, tanto dentro como fuera de Turquía, salvo allí donde existe una cadena administrada por una fundación educativa o de beneficencia. Sin embargo, las instituciones sí que difunden noticias sobre sus logros a través de los medios de comunicación y publicitarios. De esta forma, las ideas y pensamientos que surgen de un compromiso con unos mismos sentimientos pueden ser compartidos y pertenecer a todos.

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